راهنمای بیماران

راهنمای دفتر سلامت Acıbadem از اولین تماس برای بیماران بین المللی.

راهنمای دفتر سلامت Acıbadem  از اولین تماس برای بیماران بین المللی.

گروه مراقبت های بهداشتی Acıbadem با برنامه ای به نام Acıbadem Health Point تجربه ای منحصر به فرد را به بیماران بین المللی ارائه می دهد. راهنمای مرکز سلامت ACIBADEM به عنوان یک مرکز جامع خدمت رسانی برای حمایت از بیماران بین المللی از اولین تماس تا زمان ترخیص از بیمارستان های ACIBADEM جهت یاری رساندن به بیماران طراحی شده است. تیم در حال رشد مرکز سلامت Acıbadem، متشکل از متخصصان ارتباط با بیمار و پزشکان متخصص میباشد. این تیم متعهد مسافرت درمانی بیماران بین المللی را بر اساس نیازها و انتظارات آنها سازماندهی و خدمات زیر را قبل، حین و بعد از درمان بیماران ارائه می دهد:

• ارائه نظر پزشکی از طریق دفاتر اطلاعات
• برنامه ریزی زمان معاینات پزشکی
• کمک در زمینه بیمه های بین المللی
• برآورد هزینه خدمات
• راهنمایی در مراحل اخذ ویزا
• رزرو هتل
• استقبال در فرودگاه های استانبول
• ترتیب حمل و نقل زمینی از فرودگاه
• ارائه خدمات ترجمه برای پذیرش در بیمارستان و ارتباط با پزشکان
• اخذ و تحویل گزارش های پزشکی پس از مشاوره
• کمک در مراحل ترخیص و پرداخت
• ایجاد ارتباط با پزشکان گروه بهداشت و درمان Acıbadem پس از ترخیص

دفاتر اطلاع رسانی مرکز سلامت Acıbadem

سفر بیماران بین المللی با دفاتر اطلاعاتی آغاز می شود که در بیش از 50 مکان مختلف راه اندازی شده اند. بیماران بین المللی می توانند برای دریافت اطلاعات یا نظر پزشکی در مورد درمان در ترکیه به دفاتر ما مراجعه کنند. دفاتر ما از بیماران بین المللی برای ارائه اسناد پزشکی و نتایج آزمایشات مربوطه برای ارزیابی توسط پزشکان Acıbadem پشتیبانی می کنند. پس از بررسی تمام مدارک پزشکی، تیم Acıbadem Health Point ما با بیماران بین المللی برای ارائه برنامه درمان و هزینه های مربوطه تماس می گیرد. جهت دسترسی به آدرس دفاتر اطلاع رسانی لطفا کلیک کنید.

دفاتر استقبال نقطه سلامت Acıbadem

بعد از اینکه بیماران بین المللی ما تصمیم گرفتند برای درمان به ترکیه بیایند از ایشان در سالن های نقطه سلامت ما در فرودگاه های استانبول (IHL) و سابیها گوکچن (SAW) در استانبول / ترکیه استقبال به عمل می آید. بیماران بین المللی تا زمان انجام ترانسفر فرصت استراحت و استفاده از Wi-Fi را خواهند داشت.

در صورت مراجعت از طریق ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه استانبول (IHL) ، پس از دریافت چمدانهایتان، به درب خروجی مابین خطوط تحویل چمدان شماره 14 و 15 میباشد بروید. به محض خروج از درب خروجی، لطفاً به سمت راست پیچیده و تا رسیدن به سالن سلامت ACIBADEM Health Point ادامه دهید.

در صورت مراجعت از طریق ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه سابیها گوکچن (SAW) ، پس از برداشتن چمدان به سمت خروجی بروید. هنگامی که از درب خروجی خارج می شوید، لطفاً به راست بپیچید و ادامه دهید تا دفتر مرکز سلامت ACIBADEM Health Point را در سمت راست خود ببینید.

اتومبیل های ترانسفر فرودگاهی مرکز سلامت

برنامه مرکز سلامت Acıbadem حمل و نقل رایگان را برای بیماران بین المللی ارائه می دهد. یک ترانسفر از پیش تعیین شده شما را مستقیماً به هتل یا بیمارستان ما می‌برد. تیم Acıbadem Health Point به هنگام آماده شدن ترانسفر به بیماران اطلاع خواهد داد.

طبق قوانین تعیین شده از سوی وزارت کشور برای حصول سفری ایمن برای شما عزیزان، درج شماره گذرنامه کلیه مهمانانی که با خودروهای دفاتر أجيبادم منتقل می شوند در سامانه این وزارت الزامی است. برای یک سفر آرام و ایمن، از شما خواهشمندیم قبل از سفر، این اطلاعات را با تیم‌های دفتر یا واحدهای ستادی سلامت أجيبادم به اشتراک بگذارید.

تیم ارتباط با بیمار مرکز سلامت Acıbadem

در بیمارستان های Acıbadem، تیم ارتباط با بیمار Health Point خدمات ترجمه را برای بیش از 20 زبان مختلف به صورت رایگان ارائه می دهد. متخصصان ارتباط با بیمار از لحظه پذیرش تا ترخیص بیماران بین المللی آنان را همراهی کرده و در موارد زیر پشتیبانی های لازم را ارائه میدهند.

• پذیرش بیماران 
• راهنمایی جهت بستری و و یا دریافت خدمات سرپایی
• برنامه ریزی زمانهای ویزیت پزشکی
• کمک برای ارتباط با شرکت های بیمه بین المللی
• همراهی و ترجمه در ملاقات با پزشکان
• اخذ و تحویل کپی از گزارش های پزشکی پس از مشاوره
• کمک برای مراحل ترخیص و پرداخت
• ایجاد ارتباط با پزشکان گروه بهداشت و درمان Acıbadem پس از ترخیص.